Santiago de Chile, a 06 de mayo de 2025, DELIVERY HERO E-COMMERCE CHILE SpA, cuyo nombre de fantasía es “PEDIDOSYA”, en adelante denominada “PedidosYa”, Rol Único Tributario 76.211.425-9, con domicilio en Avenida Apoquindo N°3000, piso 7; comuna Las Condes, ciudad de Santiago, acuerda que con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con el siguiente beneficio (en adelante el “Beneficio”), viene en establecer los siguientes términos.

PRIMERO: ANTECEDENTES.

De acuerdo a lo establecido en el numeral 2 letra b) de los términos y condiciones del Servicio PedidosYa Plus, la Empresa podrá ofrecer ciertos beneficios a los Usuarios de PedidosYa Plus. Estos beneficios estarán sujetos a los términos y condiciones del Servicio de PedidosYa Plus. Los beneficios especiales serán comunicados oportunamente al Usuario a través de correo electrónico y/o mensajes In App.

SEGUNDO: VIGENCIA DEL BENEFICIO.

Los usuarios PedidosYa que se suscriban por primera vez al Programa de PedidosYa Plus entre las 08:00 horas del día 06 de mayo de 2025 hasta las 23:59 horas del día 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar el stock de 10.000 suscripciones, lo que ocurra primero,  durante el primer mes calendario contado desde la fecha de la suscripción quedarán exentos de la obligación de efectuar la Provisión Inicial a que se refiere el punto 4 letra c) de los Términos y Condiciones de PedidosYa Plus. El monto de las Provisiones Subsecuentes correspondientes a los siguientes once (11) meses de renovación del Programa ascenderá al valor rebajado que se le informará al usuario al momento de confirmar la suscripción durante el período de vigencia del beneficio.

Vencido el plazo de 12 meses desde la primera suscripción, el Usuario deberá efectuar la Provisión Subsecuente en el valor normal vigente a esa fecha que aparezca informada en la plataforma.  

TERCERO: CONDICIONES PARA ACCEDER AL BENEFICIO.

El beneficio materia de estas bases solo aplica dentro del territorio de la República de Chile, para las personas naturales mayores de 18 años que se suscriban por primera vez en PedidosYa Plus dentro del período de vigencia del beneficio, que hayan realizado en el Portal entre uno (1) y cinco (5) pedidos confirmados y no cancelados por el Usuario en el período comprendido entre los uno (1) días y los treinta (30) días anteriores al inicio de la vigencia de las presentes bases y beneficios.

• El Beneficio es limitado a uno por cuenta PedidosYa Plus y Medio de Pago adherido, hasta agotar la cantidad máxima de 10.000 suscripciones. 
• El beneficio existirá solo en la cuenta registrada por el usuario en el Portal de PedidosYa.
• El beneficio no aplica para aquellos usuarios que hayan tenido pruebas gratis (free trial) del Programa de Beneficios y/o tarifas de inscripción y/o tarifa de suscripción y/o Provision Inicial y/o Provisiones Subsecuentes, rebajadas del servicio PedidosYa Plus en los nueve meses anteriores contados a la fecha de inicio de vigencia de las presentes Bases.
• El beneficio solo aplicará una vez por tarjeta registrada para el pago mensual de la Provisión de Fondos.El beneficio es personal e intransferible: solo aplicará en la cuenta registrada por el usuario en la aplicación de PedidosYa, y no puede ser transferido a un tercero.
• El usuario podrá poner término a su suscripción a PedidosYa Plus en cualquier momento. Sin embargo, al suscribirse de nuevo a PedidosYa Plus, no se hará efectivo el beneficio por cuanto ya no cumplirá con la condición de primera suscripción.
• El Usuario acepta limitar su suscripción a  PedidosYa Plus a un solo Usuario y no compartir los detalles de su cuenta con ningún tercero. Asimismo, acepta que los beneficios no pueden ser transferidos, ni cedidos a ningún tercero, sea o no usuario de Pedidos Ya.
• Si el usuario no cumple con alguno de los requisitos mencionados, no podrá utilizar el Beneficio. 

CUARTO: INFRACCIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PEDIDOSYA Y PEDIDOSYA PLUS.

Si se detecta una infracción a los Términos y Condiciones de PedidosYa y/o de PedidosYa Plus, la(s) órden(es) serán canceladas de acuerdo a lo señalado en los mismos Términos y Condiciones.

QUINTO: MODIFICACIONES A LAS BASES, LOS BENEFICIOS Y/O DESCUENTOS

Cualquier modificación a las presentes bases, beneficios y/o descuentos objeto de estas será oportunamente informada a todos los Usuarios a través del Portal de PedidosYa

SEXTO: PROHIBICIÓN 

Cualquier intento, método, proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente que se utilice o intente utilizar por cualquier Usuario para acceder a los beneficios y/o descuentos objeto de estas bases, ya sean de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar, estará prohibido y facultará a PedidosYa para dejar sin efecto y anular de inmediato todas las transacciones y/o pedidos y/o descuentos que se detecte fueron realizados u obtenidos de la manera prohibida antes descrita. Lo anterior, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que resultaren pertinentes